Termos e Políticas

Reembolsos e Devoluções

  • Devido à natureza dos nossos produtos, não aceitamos devoluções ou trocas, exceto se o item chegar danificado ou com defeito.

  • Os pedidos para retirada devem ser coletados em até 2 semanas. Caso o cliente não entre em contato e não retire o pedido dentro desse prazo, o pedido será cancelado sem reembolso.

Política de Entrega

  • Envio disponível para toda a Austrália via Australia Post.

  • Opções: Standard Parcel Post ou Express Post (ambas com rastreamento incluído).

  • Prazo de processamento: 1-3 dias úteis antes do despacho.

Política de Privacidade

Seus dados pessoais serão utilizados apenas para:

  • Processar e entregar seu pedido

  • Prestar atendimento ao cliente

  • Mantê-lo(a) informado(a) sobre notificações relacionadas ao pedido